お知らせ（加盟店様向け）

社名変更のお知らせ

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Mon, 31 Aug 2026 15:00:00 GMT

ヤマトクレジットファイナンス(株)は、Ｎクレジットファイナンス(株)へ。

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

当社は本日2026年9月1日をもちまして、社名（商号）およびWebサイトURL等を下記の通り変更いたしましたのでお知らせいたします。

1. 変更内容
■社名（商号）
旧：ヤマトクレジットファイナンス株式会社
新：Ｎクレジットファイナンス株式会社

■WebサイトURL
旧：[https://www.yamato-b2b-pay.com/]
新：[https://www.ncredit-b2b-pay.com/]

2. サービスおよびお手続きについて
お客様およびお取引先様へ現在ご提供中の各種サービス、お手続き、および運営体制等につきましては、これまで通り変更はございません。現在締結いただいているご契約等も引き続き有効となります。

なお、旧WebサイトURLへアクセスされた場合は、当面の間、自動的に新URLへ転送されますが、お手数ですがブラウザの「お気に入り」や「ブックマーク」等の登録変更をお願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

Ｎクレジットファイナンス株式会社
TEL：0120-933-700
営業時間：月～金（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

【重要】「令和6年能登半島地震」により被害を受けられた地域の皆様へ（2024年1月4日）

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Thu, 04 Jan 2024 06:55:45 GMT

「令和6年能登半島地震」により被害を受けられた地域の皆様へ

地震により被害を受けられた地域の皆様に、謹んでお見舞い申しあげるとともに、
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

弊社では、被害を受けられたお客様からのお問合わせ、ご相談を承っております。
お困りのことがございましたら、下記までお問合わせのほど、お願い申し上げます。

　　 ≪本件に関するお問い合わせ先≫
　ヤマトクレジットファイナンス株式会社
　サポートデスク
　電話：0120-933-700
　mail：btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
　営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

【重要】インボイス対応切替について　後編

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Thu, 06 Jul 2023 01:41:27 GMT

加盟店各位

　平素はクロネコ掛け払いをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。2023年10 月1日より開始されるインボイス制度（適格請求書等保存方式）に対応するため、クロネコ掛け払いでは2023年7月10日にインボイス対応システムをリリースさせていただく予定です。

　リリース後加盟店様には随時インボイス環境への切替が可能となります。切り替え後は加盟店管理画面や請求書の記載なども変更となります。また、切り替えにあたっては運用面でご注意いただきたい点などもございます。

　今回後編では受注データレイアウトの変更点や新機能として追加した内容などをお知らせします。

1.受注データ登録などデータレイアウト変更

　今回クロネコ掛け払いではインボイス対応を行うにあたり、ご登録いただく決済情報データ内容の一部を変更させていただきます。

　■インボイス対応時に追加される登録項目

項目名		内容
10％対象消費税	条件付必須	受注データ登録方式の選択で「方式2：納品書形式」を選択された場合必須となり、それ以外の方式を選択された場合は任意項目となります。納品書単位での通常消費税額（10％）金額をご登録下さい。
8％対象消費税	条件付必須	受注データ登録方式の選択で「方式2：納品書形式」を選択された場合必須となり、それ以外の方式を選択された場合は任意項目となります。納品書単位での通常消費税額（8％）金額をご登録下さい。
税率区分	必須	商品名先頭へ「税率8％」と登録していただく暫定運用が終了し、明細ごとに商品が通常税率対象商品（10％）なのか軽減税率対象商品（8％）なのかの税率のご登録をいただきます。今回から免税商品（税率0％）にも対応します。
返品時当初計上日	条件付必須	返品または割引などで明細へマイナス金額を記載する場合、必須項目となります。適格返還請求書の要件に対応するための項目となります。割引きの場合は販売当日の日付を、返品の場合は返品された商品を販売した日付をご登録下さい。

■インボイス対応時に削除される項目

項目名	内容
消費税	クロネコ掛け払いでは、インボイス対応後明細ごとの消費税金額を請求書へ記載しないこともあり、明細ごとの消費税項目を削除しております。
明細有無	インボイス対応の要件として税率ごとに算出した金額を明細ごとに通常税率、軽減税率の判別が必要となることから、弊社側で「一式」といった記載を行うことを取りやめ、個別登録をお願いしております。

■その他変更項目

項目名	変更内容
日付	「日付」項目は「請求書日付」と名称を変更しています。
商品コード	桁数を従来の10桁から15桁へ拡張しています。
数量	桁数を従来の5桁から10桁へ拡張しています。
単価	桁数を従来の6桁から10桁へ拡張しています。

CSV、APIでご登録を行っている加盟店につきましては、それぞれ仕様書などをお渡しさせていただきますので、お問い合わせください。

また、上記登録項目に合せて管理画面の表示項目やダウンロード項目なども変更となります。詳細は別途マニュアル等でお伝えします。

2.加盟店管理画面の機能拡充について

　2023年7月のクロネコ掛け払いインボイス対応リリース後、加盟店管理画面での機能拡充があります。

■機能拡充
　①会員請求書照会
　②会員請求金額・入金照会
　③決済の修正API追加

その他細かい修正などもありますが、主な機能拡充は上記のとおりです。

①会員請求書照会

　クロネコ掛け払いをご利用いただいた会員ごとの請求書情報が閲覧できる画面です。会員IDで検索していただくと過去13か月でご利用がある月の支払日、請求金額、支払方法などが掲載されます。

　また、会員へ発行している請求書と同等（※1）のものがPDFとしてこの画面から閲覧、ダウンロードが可能になります。

※1　会員様へ郵送する請求書とweb画面からダウンロードできる請求書では、記載内容は同一になりますが、一部レイアウトや文字フォントなど異なる部分がございます。また、会員様のお支払い方法が「コンビニ払い」であっても払込票部分は掲載されません。

　なお、クロネコ掛け払いでは会員様向けに「会員MYページ」をご準備し、会員様でインターネット環境があればweb上で請求書をダウンロードしていただけます。

②会員入金実績

　加盟店様からお問い合わせの多い会員様の入金実績について、過去お支払い履歴も含めて確認できる画面を実装します。

　ご入金を弊社で確認できた場合、即時画面に反映されますのでご確認いただけます。

③決済の修正API追加

　クロネコ掛け払いのAPI連携に「決済の修正」が追加されます。今までは管理画面からしか修正が行えなかったのですが、API連携を行うことで御社の環境から直接決済の修正が可能になります。

　インボイスに対応した新仕様書をご準備しておりますので、お問い合わせください。
また、各連携先ECカードなどの状況につきましては、開発状況など判明次第改めてお伝えさせていただきます。

3.請求書レイアウトの変更

　インボイス対応要件を満たすため、請求書記載内容を変更させていただきます。

【適格請求書の記載要件】
　① 適格請求書発行事業者の氏名又は名称及び登録番号　（←新規追加）
　② 取引年月日
　③ 取引内容(軽減税率の対象品目である旨)　　→明細記載
　④ 税率ごとに区分して合計した対価の額(税抜き又は税込み)及び適用税率
　⑤ 税率ごとに区分した消費税額等　（←新規追加）
　⑥ 書類の交付を受ける事業者の氏名又は名称

■請求書鑑（サンプル・外税）

■請求書明細（サンプル・外税）

6.精算書・精算予定書レイアウトの変更

　ご精算書・精算予定書についてはサービスの利用料や消費税を記載させていただく関係上インボイス要件を満たす変更を行います。

■ご精算予定書（サンプル）

■ご精算予定明細（サンプル）

≪本件に関するお問い合わせ先≫
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
クロネコ掛け払い　サポートデスク
Mail: btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

【重要】インボイス対応切替について　前編

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Thu, 06 Jul 2023 01:40:14 GMT

加盟店各位

　リリース後加盟店様には随時インボイス環境への切替が可能となります。切り替え後は加盟店管理画面や請求書の記載なども変更となります。また、切り替えにあたっては運用面でのご注意いただきたい点などもございます。

　今回から前・後編に分けて運用面などの変更点や記載が変更となる帳票類などの詳細をお伝えさせていただきます。

1.スケジュール

　クロネコ掛け払いインボイス対応スケジュールをお伝えさせていただきます。

2023年7月10日リリース以降インボイス対応後の環境へ切替が可能となります。
※上記リリースに伴うサービス停止がございます。
　サービス停止期間：2023年7月9日（日）23：00　～　7月10日（月）6：00

10月のインボイス開始前に新環境への切り替えをご希望の場合、弊社側での設定が必要になりますので、まずはお問い合わせください。

また、適格請求書発行事業者番号などをご登録いただけていない加盟店様につきましては、登録などが必要となりますので、こちらもお問い合わせをお願いします。

2 .インボイ ス対応への切替について

　インボイス対応管理画面への切替については、7月10日以降、あらかじめ設定した日付で切り替えが可能となります。しかし切替後になるべく旧データが残らないような運用をお願いしておりますので、修正期限なども加味し、月初の切替を推奨しております。

　10月の開始を待たず切り替えを行う加盟店様についてはお手数ですが、下記お問い合わせ先へご連絡をお願い致します。いただいた内容をもとに弊社で日付を設定させていただきます。

■切替後の旧データ修正のご協力のお願い
　インボイスへの切替を行っていただいた後に請求書記載のされていない売上データなどについては修正が必要となります。切り替え後に弊社より修正が必要なデータについてご連絡をさせていただきますので、取消と再度の受注登録をお願い致します。

【切替日の例】

上記例ですと、8月2日切替以降に売上確定となる「受注B」と受「注C」については内容の修正が必要となります。取消と再度の決済登録をお願い致します。

上記例ですと、9月1日切替以降に売上確定となる「受注E」について内容の修正が必要となります。取消と再度の決済登録をお願い致します。

3.加盟店管理画面および会員MYページURLの変更

　クロネコ掛け払いの加盟店管理画面および会員MYページのURLが2023年10月1日以降変更になります。新しいURLは以下になります。

　■加盟店管理画面URL　　　https://kuroneko-kakebarai.jp/member-store/

　■会員MYページURL　　　https://kuroneko-kakebarai.jp/customer/

　2023年10月初旬頃までは自動で切り替わりますので、新・旧を意識していただく必要はありませんが、2023年10月中旬以降旧URLがご利用いただけなくなりますので、切替後ブックマーク登録などされている方は変更をお願い致します。
　会員MYページの変更についてはMYページ自体への掲載はもちろん請求書のお知らせ欄等に内容を記載し告知させていただきます。

4.消費税算出方法の変更について

　インボイス制度の導入に伴い消費税の端数処理は一請求当たり税率ごとに 1回と規定されるため、クロネコ掛け払いの「集金代行手数料」の消費税算出方法を 2023年 7月ご利用分より消費税計算方法を変更させていただきます。

・変更時期　 2023年 7月ご利用分より変更（8月月初の精算予定書から変更となります）

・対象　　　クロネコ掛け払いをご利用の全加盟店様

・変更詳細
　【変更前】

ご登録の受注情報 1件ごとの決済金額に対して、集金代行手数料をかけ、集金代行手数料1件ごとの金額に対して消費税（ 10％）を計算し、 1円未満を切り捨てて算出。集金代行手数料、消費税ともに算出した金額を合算。

　【変更後】

ご登録の受注情報 1 件ごとの決済金額に対して、集金代行手数料をかけ、集金代行手数料を合算。その合計金額およびその他課税対象分手数料を合算した額に対して消費税（ 10 ％）を計算し、 1 円未満を切り捨てて算出。

（算出例）
例）集金代行手数料が3.0％設定で月内に同一会員に対して下記受注情報3件を登録した場合の精算時集金代行手数料の消費税計算
　　受注番号：001　決済金額：2,589円
　　受注番号：002　決済金額：3,982円
　　受注番号：003　決済金額：5,899円
　　
【変更前】
001　　2,589円×集金代行手数料（3.0％）→ 77円　×税（10％）＝ 7円
002　　3,982円×集金代行手数料（3.0％）→119円　×税（10％）＝11円
003　　5,899円×集金代行手数料（3.0％）→176円　×税（10％）＝17円
　　　　　　集金代行手数料計372円　消費税計35円

【変更後】（仮にその他課税手数料が0円であった場合）
001　　2,589円×集金代行手数料（3.0％）→ 77円
002　　3,982円×集金代行手数料（3.0％）→119円
003　　5,899円×集金代行手数料（3.0％）→176円
　　　　集金代行手数料計　　372円
　　　　その他課税手数料等　　 0円　　計372円×税（10％）→消費税計37円

【重要】インボイス対応リリース延期のお知らせ

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Mon, 22 May 2023 00:00:00 GMT

加盟店各位

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
　クロネコ掛け払いが2023 年 10 月 1 日に開始される適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応するためのシステムリリースにつきまして、当初6月上旬にリリースを予定しておりましたが、諸般の事情により延期させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。
　また、リリースに合せてクロネコ掛け払い精算時の消費税計算方法をインボイスに適用した計算方法に変更させていただきます。
　事前に対応ご準備などいただいたお客様には多大なご迷惑をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

1.クロネコ掛け払いインボイス制度の導入に伴うシステムリリース日
　・当初： 2023年 6月初旬
　・変更： 2023年 7月 10日（月） 6： 00～

2.システムリリースによるメンテナンス期間のお知らせ
　メンテナンス日時
　　2023年 7月 9日（日） 23： 00　～　 7月 10日（月） 6： 00　（ 7時間）
　　※ご注意点　上記時間帯は API等のご利用ができませんので、ご注意ください

3.消費税算出方法の変更について
インボイス制度の導入に伴い消費税の端数処理は一請求当たり税率ごとに 1回と規定されるため、クロネコ掛け払いの「集金代行手数料」の消費税算出方法を 2023年 7月ご利用分より以下の通り変更させていただきます。これにより、従来の計算方法に基づく消費税金額と異なる場合がございます。

　・変更時期
　　2023年 7月（通常 9月 5日精算）ご利用分の精算予定書より変更

　・対象
　　クロネコ掛け払いをご利用の全加盟店様

　・変更詳細
　　【変更前】

ご登録の受注情報 1件ごとの決済金額に対して、集金代行手数料をかけ、集金代行手数料 1件ごとの金額に対して消費税（ 10％）を計算し、 1円未満を切り捨てて算出。集金代行手数料、消費税ともに算出した金額を合算。

　　【変更後】

ご登録の受注情報 1 件ごとの決済金額に対して、集金代行手数料をかけ、集金代行手数料を合算。
その合計金額およびその他課税対象分手数料を合算した額に対して消費税（ 10 ％）を計算し、 1 円未満を切り捨てて算出。

（算出例）
例）集金代行手数料が3.0％設定で月内に同一会員に対して下記受注情報3件を登録した場合の精算時集金代行手数料の消費税計算
受注番号：001　決済金額：2,589円
受注番号：002　決済金額：3,982円
受注番号：003　決済金額：5,899円

変更前
001　　2,589円×集金代行手数料（3.0％）→ 77円　×税（10％）＝ 7円
002　　3,982円×集金代行手数料（3.0％）→119円　×税（10％）＝11円
003　　5,899円×集金代行手数料（3.0％）→176円　×税（10％）＝17円
　　　　　　集金代行手数料計372円　消費税計35円

変更後（仮にその他課税手数料が0円であった場合）
001　　2,589円×集金代行手数料（3.0％）→ 77円
002　　3,982円×集金代行手数料（3.0％）→119円
003　　5,899円×集金代行手数料（3.0％）→176円
　　　　集金代行手数料計　　372円
　　　　その他課税手数料等　　 0円　　計×税（10％）→消費税計37円

　【本件に関するご質問・お問合せ先】
　ヤマトクレジットファイナンス株式会社
　クロネコ掛け払い担当
　Tel：0120-933-700　Fax：03-5956-7603
　Mail：btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
　営業時間：平日9：30～18：00（土日祝は除く）

【重要】インボイス制度のお知らせとご対応のお願い

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Wed, 14 Dec 2022 00:00:00 GMT

加盟店各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2023年10 月1日より開始される、インボイス制度（適格請求書等保存方式）に伴い、
クロネコ掛け払いではデータレイアウトおよび加盟店管理画面などの変更を行います。

1.インボイス制度による変更点について

①加盟店管理画面および会員MYページURLの変更
②受注データ登録のレイアウト変更
③加盟店管理画面の機能追加
④請求書の記載内容の変更
⑤精算書・精算予定書の記載内容の変更

【加盟店管理画面新環境のリリース】
2023年6月～（予定）
※2023年9月末までは新環境への切替期間としております。

【テスト環境のご利用開始期間】
2023年4月（予定）
※詳細は後日ご案内いたします。

インボイス制度の概要、また変更点の詳細につきましては、
加盟店管理画面［各種データダウンロード］に掲載の資料をご確認ください。

2.インボイス制度によるご対応のお願い

①適格請求書発行事業者登録および、登録番号のご提出
②受注データ登録形式のご選択
③消費税の端数処理計算方法のご選択

【ご提出方法】
専用フォームURL：https://forms.office.com/r/ygP9LdjR00
回答期限：2022年12月14日（水）～2023年4月30日（日）

※提出期限内に回答できない場合は、個別にご相談ください。
※制度開始直前の9月末までにご提出がない場合は、ご請求書を発行することができなくなりますのでご注意ください。
※回答内容によりましては、弊社からご連絡を差し上げる場合がございますので、予めご了承ください。

≪本件に関するお問い合わせ先≫
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
クロネコ掛け払い　サポートデスク
Mail: btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

【重要】加盟店規約改定のお知らせとご対応のお願い

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Fri, 27 May 2022 08:00:00 GMT

加盟店各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年4月1日に施行された「個人情報の保護に関する法律等の一部を改正する法律」に伴い、
クロネコ掛け払い加盟店規約の改定を行います。

詳細につきましては、下記にてご確認をお願いいたします。

１．規約の改定

今回の法改正では、直接個人情報でない個人関連情報も保護の対象として定義されております。
これまで、委託業務の範囲内のため
弊社は第三者に該当しないサービスとして運営を行ってまいりましたが、
個人情報ではないものの、その周辺の情報を取り扱う必要性が出てきていることから
個人情報の第三者提供に準じた確認を行うため、加盟店規約の改定を行います。

■改定日
　2022年7月1日
■改定箇所
　第26条の取扱会社の協力義務に追記
■改定内容
　①加盟店様・会員様間で個人情報保護法の法令を遵守して、
　　個人情報含む会員様の情報を収集されていることを追記
　②ヤマトクレジットファイナンスへ情報の提供を行うことに関し
　　会員様からの同意を得ていることを追記

規約改定の詳細につきましては、以下の資料をご確認ください。
・ご説明資料 (PDF)

２.個人情報の第三者提供における同意取得時の資料、プライバシーポリシー等のご提出のお願い

今回の法改正にあたり、個人関連情報を第三者が個人情報として取得する可能性がある場合、
本人の同意が得られているかの確認が必要となりました。
そのため加盟店様・会員様間での個人情報の提供についての文言、
同意の取得方法の確認をさせていただきます。

また、会員様へのクロネコ掛け払いのサービス説明の方法についても
併せて確認をさせていただきます。

本サービスは、ヤマト運輸株式会社が提供している「クロネコwebコレクト」
「クロネコ代金後払いサービス」とは異なるサービスですので、ご注意ください。

つきましては大変お手数をおかけいたしますが、以下①～④のご提出をお願いいたします。
①加盟店コード（9桁）
②プライバシーポリシー等において、個人情報の第三者提供について記載されている箇所の画像等
③プライバシーポリシー等への同意を確認している画像等
④「クロネコ掛け払い」の案内を行っている箇所の画像等

【例】
・オンラインショップでのお取引
　②プライバシーポリシーの画像
　③プライバシーポリシーへの同意チェックボックスの画像
　④「特商法に基づく表示」の決済方法部分の画像

・電話、FAXでのお取引
　②③売買契約書　
　④カタログ・チラシ

【今回の法改正に対応した記載例】
・クロネコ掛け払い　ご案内文　（PDF・Word）
・プライバシーポリシー等記載例
　　ECサイト用（PDF・Word）
　　注文書等用　（PDF・Word）

【ご提出方法】
①～④を下記アドレスにメールにてご提出をお願いいたします。

宛先クロネコ掛け払い　サポートデスク
btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp

■回答期限　2022年8月31日

※提出期限内に送付できない場合は、個別にご相談ください。
※回答内容によりましては、弊社からご連絡を差し上げる場合がございますので、
予めご了承ください。

≪本件に関するお問い合わせ先≫
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
サポートデスク
Tel：0120-933-700
Mail: btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

【お詫び】「クロネコ掛け払い」緊急メンテナンスのお知らせ（2022年3月15日）

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Tue, 15 Mar 2022 04:00:00 GMT

クロネコ掛け払い　ご利用のお客様・加盟店各位

【緊急のご案内】「クロネコ掛け払い」緊急メンテナンスのお知らせとお詫び

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
今回以下の通りクロネコ掛け払いの緊急メンテナンス作業を行います。

作業時間中はAPIでの接続がご利用いただけません。
直前でのご連絡となり、ご利用中のお客様にご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

■メンテナンス日時
2022年3月22日（火）　午前3：00　～　午前4：30

■メンテナンス内容
先般ご迷惑をおかけした一部の加盟店様での処理遅延の原因として、
基幹システム内のパッチ処理などが必要となり、作業時に併せてサーバの
再起動が必要となることから今回サービス停止となります。

　　 ≪本件に関するお問い合わせ先≫
　ヤマトクレジットファイナンス株式会社
　サポートデスク
　電話：0120-933-700
　mail:btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
　営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

【お詫び】「クロネコ掛け払い」接続不具合のお知らせ（2022年3月4日）

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Mon, 07 Mar 2022 05:10:45 GMT

クロネコ掛け払い　ご利用のお客様・加盟店各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2022年3月4日クロネコ掛け払いの出荷情報登録や取消などの接続が一時的に
つながりにくい状況となっておりました。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
不具合等はすでに解消し、通常どおりにご利用いただける状況となっております。

■接続不具合発生日時
2022年3月4日（金）　13:57　～ 14:04 頃

■発生していた主な不具合内容
1.出荷情報登録で登録対象オーソリが検索で出てこない
2.取り消しを行おうとするとエラーが発生する

■発生原因・対策
一部の処理プログラムの処理が重複したことでシステムの負荷が高まり、
結果データベースへのアクセスが遅延したことにより発生。
処理自体の時間を移すのと同時にプログラムの改修を行い今後は発生しない
ようにいたします。

　　 ≪本件に関するお問い合わせ先≫
　ヤマトクレジットファイナンス株式会社
　サポートデスク
　電話：0120-933-700
　mail：btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
　営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

11月5日口座引落分の収納企業名について

Ｎクレジットファイナンス株式会社 — Thu, 04 Nov 2021 06:59:11 GMT

ご利用のお客様・加盟店　各位

11月5日口座引落分の収納企業名について

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

2021年11月5日口座引落分（クロネコ掛け払い利用分）において各金融機関へデータ連携後、
引落依頼データ内の通帳印字される為の収納企業名欄などで一部意図しない標記となって
いることが判明いたしました。

【内容】
一部の金融機関におきまして、口座振替の際に通帳印字される為の収納企業名欄が「空白」
若しくは「企業名以外」が標記されるなど、正しく標記されない事象が発生いたします。

【影響範囲】
一部の金融機関をご利用で、9月ご利用分を11月5日の口座振替（口座引落）にて
お支払予定の会員様

【原因・対応】
10月11日にリリースしましたシステムプログラムのうち、口座振替データを作成する
プログラムに誤りがございました。
当該プログラムは既に修正済みであり、次月以降は正しく標記されるように対応済みでございます。
今後は、システム会社とリリース前に精査を重ね、再発防止に努める所存でございます。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

≪本件に関するお問い合わせ先≫
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
サポートデスク
電話：0120-933-700
Mail：btob-pay-support@kuronekoyamato.co.jp
営業時間：月～金曜日（土日祝日を除く）9:30 ～ 18:00

お知らせ（加盟店様向け）

社名変更のお知らせ

【重要】「令和6年能登半島地震」により被害を受けられた地域の皆様へ（2024年1月4日）

【重要】インボイス対応切替について 後編

【重要】インボイス対応切替について 前編

【重要】インボイス対応リリース延期のお知らせ

【重要】インボイス制度のお知らせとご対応のお願い

【重要】加盟店規約改定のお知らせとご対応のお願い

【お詫び】「クロネコ掛け払い」緊急メンテナンスのお知らせ（2022年3月15日）

【お詫び】「クロネコ掛け払い」接続不具合のお知らせ（2022年3月4日）

11月5日口座引落分の収納企業名について

【重要】インボイス対応切替について　後編

【重要】インボイス対応切替について　前編